Продвижение на Авито ЭПТС, ЭПСМ и сертификации автосервисов

Задача

В этой нише можно использовать разные рекламные площадки, но заранее сложно сказать, какие из них приведут клиентов на конкретную услугу. Нужно было проверить каналы и найти способы получать обращения как от тех, кто ищет оформление ЭПТС и ЭПСМ, так и от владельцев автосервисов, которым нужна сертификация.

Что сделали

Запустили объявления на Авито. Создали более 100 объявлений по услугам оформления ЭПТС и ЭПСМ и разместили их в разных городах.

Настроили Яндекс Директ для ЭПТС и ЭПСМ. Запустили рекламу по прямым запросам на услуги. Отдельно проверили гипотезу со смежными запросами: например, когда человек ищет, как оформить документы. Такие запросы тоже привели обращения.

Запустили продвижение сертификации автосервисов. Проверили Авито и Яндекс Директ. На Авито обращений по этому направлению не получили, а из Директа начали поступать заявки.

Использовали телефонную базу автосервисов. По ней запустили рекламу на площадках Авито, Яндекс Директ и ВКонтакте, чтобы точечно охватить владельцев и лиц, принимающих решения в автосервисах.

Что сработало и какие получили результаты
Объявления на Авито приводили обращения по услугам ЭПТС и ЭПСМ примерно за 150–250 ₽. При этом большая часть обращений оказалась нерелевантной: людям требовались услуги, которые компания не оказывала.

Из Яндекс Директа приходила более целевая аудитория, хотя стоимость заявки была выше. Также Директ показал результат по сертификации автосервисов, тогда как объявления на Авито по этой услуге обращений не принесли.

Отдельно подтвердилась гипотеза со смежными запросами: рекламу увидели и те, кто искал информацию об оформлении документов, и часть этой аудитории обратилась в компанию.

Что это значит для похожих компаний

У разных услуг даже внутри одной компании могут работать разные каналы. При этом низкая стоимость обращения сама по себе ещё не говорит об эффективности: важно смотреть, сколько людей действительно интересуются вашими услугами.

Для продвижения в этой нише стоит тестировать несколько площадок и подходов: объявления, поисковую рекламу, работу с конкретной аудиторией и полезные статьи. Так можно находить клиентов на разных этапах поиска решения.

Если вы занимаетесь оформлением ЭПТС и ЭПСМ, сертификацией автосервисов или работаете в смежной нише, обращайтесь — помогу выбрать и протестировать рекламные каналы под ваши услуги.