Простая логика: вы — не аналитик, но вам важен результат
Один из частых барьеров — страх непонятных метрик. Но вам, как владельцу бизнеса, не нужно знать всё. Вам нужно быстро отвечать на два вопроса:
- Работает реклама или нет?
- Что именно работает, а что — нет?
Чтобы это понимать, отчёт должен быть визуальным, коротким и сравнимым по неделям/месяцам.
Как запросить понятный отчёт
Попросите подрядчика или сотрудника сделать сводную таблицу или презентацию с:
- Затратами (деньги)
- Количеством лидов / заказов (результат)
- Стоимостью одной заявки (эффективность)
- Топ-3 самых успешных креативов (что сработало)
- Что будет улучшено в следующем цикле (план)
Мини-глоссарий для владельца
- CTR — кликабельность, % тех, кто нажал на объявление
- CPC — цена за клик
- CPA — цена за заявку / целевое действие
- Показы — сколько раз объявление увидели
- Конверсия — сколько из посетителей стали покупателями
Вы не обязаны оперировать этими терминами — но полезно хотя бы понимать, о чём речь в отчётах.
Когда вы получаете такой отчёт регулярно, появляется главное — управляемость рекламы. А это уже уровень стратегии, а не «ручных настроек».